## O que aconteceu
Em 14 de maio de 2026, a Cemig — uma das maiores distribuidoras de energia elétrica do Brasil — identificou um acesso indevido ao seu banco de dados de clientes. A empresa bloqueou o acesso assim que detectou o problema e comunicou imediatamente a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e as autoridades policiais.
A Cemig confirmou que o incidente não afetou as operações de distribuição, transmissão ou geração de energia — apenas o ambiente de dados cadastrais foi comprometido.
## Quais dados foram expostos
As informações expostas de aproximadamente **135 mil clientes** incluem:
- Nome completo e filiação
- CPF
- Endereço residencial
- E-mail e telefone
- Valor das faturas de energia elétrica
Especialistas alertam que a combinação desses dados — especialmente o valor exato da fatura — pode ser usada em golpes sofisticados, como boletos falsos, ligações simulando a central de atendimento da Cemig ou fraudes via Pix.
## Como se proteger
- **Desconfie de contatos inesperados** que mencionem o valor exato da sua fatura ou dados pessoais — isso não significa que o contato é legítimo.
- **Não pague boletos recebidos por e-mail ou WhatsApp** sem confirmar pelo aplicativo ou site oficial da Cemig.
- **Nunca compartilhe senhas, códigos de SMS ou dados bancários** com quem entrar em contato dizendo ser da Cemig.
- **Ative alertas de crédito** no Serasa ou Boa Vista para monitorar uso indevido do seu CPF.
- **Use autenticação em dois fatores** nos seus e-mails e contas financeiras.
## O que fazer se seus dados foram expostos
A Cemig realizou comunicação individualizada aos clientes afetados. Se você recebeu esse aviso ou suspeita que seus dados foram usados indevidamente:
1. **Acesse o Registrato** (registrato.bcb.gov.br) para verificar se há contas ou chaves Pix abertas em seu nome sem sua autorização.
2. **Registre um boletim de ocorrência** se identificar qualquer uso fraudulento dos seus dados.
3. **Entre em contato com a Cemig** pelos canais oficiais (0800 721 7272 ou app Cemig Atende) para confirmar se você está entre os afetados.
4. **Monitore suas faturas** e desconfie de qualquer cobrança fora do padrão.
Fonte/referência: https://valor.globo.com/empresas/noticia/2026/05/14/cemig-identifica-vazamento-de-dados-de-cerca-de-135-mil-clientes.ghtml
Seus dados podem ter sido expostos?
Veja como agir rapidamente para se proteger.