Agibank tem 5.290 chaves Pix expostas por falha nos sistemas

## O que aconteceu Em fevereiro de 2026, o **Banco Central do Brasil** informou que o **Agibank** — banco digital com foco em trabalhadores formais e aposentados — teve dados de **5.290 chaves Pix** expostos por falhas nos seus sistemas. O período de exposição foi de **26 de dezembro de 2025 a 30 de janeiro de 2026**. O Agibank identificou e corrigiu o problema rapidamente, e o Banco Central optou por divulgar o caso publicamente mesmo com impacto classificado como baixo, por entender que a transparência é fundamental nesses casos. ## Quais dados foram expostos As informações que ficaram acessíveis a terceiros foram: - **Nome completo** do titular - **CPF** (parcialmente mascarado, ou seja, com alguns dígitos ocultados) - Nome da instituição financeira - Número da agência e da conta - Tipo de conta Dados sensíveis como **senhas, saldos, extratos e movimentações financeiras não foram comprometidos**. Ninguém conseguiu acessar ou movimentar dinheiro das contas afetadas por causa desse incidente. ## Como se proteger Mesmo com impacto considerado baixo, é sempre bom tomar precauções quando seus dados cadastrais ficam expostos: - **Desconfie de contatos suspeitos**: Golpistas podem usar seu nome e dados bancários para se passar por funcionários do Agibank ou do Banco Central. Lembre-se: o Banco Central **nunca entra em contato por telefone, SMS ou WhatsApp** sobre incidentes de segurança. - **Ative notificações no app**: Configure alertas para qualquer movimentação na sua conta, mesmo valores pequenos. - **Monitore seu CPF**: Acesse o **Registrato** (registrato.bcb.gov.br) para verificar se há contas ou chaves Pix abertas no seu nome sem autorização. - **Use autenticação em dois fatores (2FA)**: Ative essa proteção extra no aplicativo do Agibank e em todos os seus serviços financeiros. ## O que fazer se seus dados foram expostos Se você era cliente do Agibank e tinha uma chave Pix cadastrada entre dezembro de 2025 e janeiro de 2026, pode ter sido afetado. Veja o que fazer: 1. **Aguarde a notificação do Agibank**: O banco foi orientado pelo Banco Central a notificar diretamente todos os clientes afetados. 2. **Verifique suas chaves Pix**: Acesse o aplicativo do Agibank e confira se suas chaves estão corretas e se não há nenhuma chave desconhecida cadastrada. 3. **Fique atento a golpes**: Se receber ligações ou mensagens pedindo confirmação de dados, senhas ou códigos, não forneça nada e encerre o contato. 4. **Registre uma reclamação**: Em caso de uso indevido dos seus dados, acesse o site do Banco Central (bcb.gov.br) ou o Procon da sua cidade para registrar uma ocorrência. 5. **Guarde evidências**: Prints de mensagens suspeitas podem ser importantes se você precisar comprovar uma tentativa de fraude.