Imagine receber um arquivo ZIP pelo WhatsApp de um amigo ou colega de trabalho. Parece uma nota fiscal ou um documento qualquer. Você abre — e sem perceber, instala um vírus no seu computador que começa a roubar suas senhas bancárias e a se enviar para todos os seus contatos.
Esse é o Sorvepotel, um malware (programa malicioso) identificado no Brasil em outubro de 2025 que continua ativo e preocupando especialistas em segurança digital. O Tribunal de Justiça do Espírito Santo (TJES) chegou a bloquear o WhatsApp Web em suas redes internas como medida de proteção.
**Como o golpe funciona:**
1. Você recebe um arquivo .ZIP pelo WhatsApp Web de um contato que já foi infectado.
2. Ao abrir o arquivo, um programa malicioso é instalado silenciosamente no seu computador.
3. O vírus começa a monitorar tudo que você digita — especialmente em sites de bancos e corretoras.
4. Ao mesmo tempo, ele usa sua sessão do WhatsApp Web para enviar o mesmo arquivo infectado para todos os seus contatos e grupos, sem que você perceba.
O resultado: suas senhas bancárias são roubadas, sua conta pode ser esvaziada, e seus contatos também ficam em risco.
O Sorvepotel afeta computadores com Windows e funciona especificamente pelo WhatsApp Web (a versão usada no navegador do computador). Quem usa o WhatsApp apenas pelo celular não corre esse risco específico.
## Como se proteger
- **Nunca abra arquivos .ZIP recebidos pelo WhatsApp**, mesmo que venham de contatos conhecidos — a pessoa pode estar infectada sem saber.
- Se precisar abrir um arquivo enviado por alguém, **confirme com a pessoa por outro canal** (ligue ou mande mensagem de voz) se ela realmente enviou aquilo.
- **Mantenha seu antivírus atualizado** e faça varreduras regulares no computador.
- **Desconecte o WhatsApp Web** quando não estiver usando: vá em Configurações > Aparelhos conectados e encerre as sessões abertas.
- Evite usar o WhatsApp Web em computadores públicos ou compartilhados.
- Mantenha o Windows e seus programas sempre atualizados.
## O que fazer se você já caiu no golpe
1. **Desconecte o computador da internet imediatamente** (desligue o Wi-Fi ou desconecte o cabo) para impedir que o vírus continue se espalhando.
2. **Avise seus contatos** que você pode ter enviado um arquivo infectado sem querer, para que ninguém abra.
3. **Faça uma varredura completa** com um antivírus atualizado. Se possível, peça ajuda de um técnico de confiança.
4. **Troque todas as suas senhas** — especialmente de banco e e-mail — usando outro dispositivo (celular ou outro computador limpo).
5. **Entre em contato com seu banco** se perceber movimentações que não reconhece.
6. **Registre um Boletim de Ocorrência** pela delegacia virtual do seu estado.
Fonte/referência: https://www.tjes.jus.br/um-novo-virus-chamado-sorvepotel-esta-se-espalhando-pelo-whatsapp-web-com-foco-no-brasil/
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