O Banco Central do Brasil confirmou em fevereiro de 2026 que dados cadastrais de **5.290 chaves Pix** do Agibank ficaram expostos por falhas nos sistemas do banco entre 26 de dezembro de 2025 e 30 de janeiro de 2026. Foi o primeiro incidente com chaves Pix registrado em 2026.
A boa notícia: senhas, saldos, extratos e movimentações financeiras **não foram acessados**. O que vazou foram dados mais básicos: nome completo, CPF parcialmente mascarado, nome do banco, número da agência e tipo de conta.
Mas atenção: mesmo dados "simples" como esses são suficientes para que golpistas montem abordagens muito convincentes. Com seu nome e banco em mãos, um criminoso pode ligar fingindo ser do suporte do Agibank, mencionar seus dados para parecer legítimo e tentar te enganar para obter sua senha ou fazer uma transferência.
O Banco Central deixou claro: **os clientes afetados serão notificados apenas pelo aplicativo oficial ou internet banking do Agibank**. Qualquer contato por SMS, WhatsApp, e-mail ou ligação telefônica alegando ser sobre esse vazamento é golpe.
## Como se proteger
- **Fique atento a contatos suspeitos** que mencionem seu nome, CPF ou banco — mesmo que pareçam saber seus dados, pode ser golpe.
- **Não confirme nem forneça informações** para quem ligar ou mandar mensagem dizendo ser do Agibank sobre esse vazamento.
- Acesse sua conta **somente pelo aplicativo oficial** do Agibank (baixado da loja oficial do seu celular) ou pelo site oficial.
- **Troque sua senha** do aplicativo bancário como medida preventiva.
- Ative a **verificação em duas etapas** no aplicativo do banco, se disponível.
- Monitore seu CPF em serviços como o **Registrato** (registrato.bcb.gov.br) para verificar se há contas ou chaves Pix abertas em seu nome sem seu conhecimento.
## O que fazer se você já caiu no golpe
1. **Ligue imediatamente** para a central oficial do Agibank e informe o ocorrido.
2. **Solicite o bloqueio** de qualquer transação suspeita e acione o MED se houve Pix indevido.
3. **Registre um Boletim de Ocorrência** na delegacia ou pela Delegacia Online.
4. Acesse o **Registrato** (registrato.bcb.gov.br) para verificar se há chaves Pix ou contas abertas em seu nome sem autorização.
5. Considere **congelar seu CPF** temporariamente na Receita Federal se suspeitar de uso indevido de identidade.
Fonte/referência: https://g1.globo.com/economia/noticia/2026/02/13/bc-incidente-seguranca-chaves-pix.ghtml
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