Brasil sofreu 34,5 bilhões de tentativas de golpes digitais em um ano

Um novo relatório da Global Anti-Scam Alliance (GASA), divulgado em agosto de 2026 durante o Brazil Anti-Scam Forum em São Paulo, revelou um número assustador: o Brasil registrou **34,5 bilhões de tentativas de golpes digitais** em apenas um ano. Isso equivale a uma média de **201 abordagens por pessoa** — por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Segundo o estudo, **81% dos adultos brasileiros** tiveram contato com algum tipo de fraude no período. Cerca de **16,5 milhões de pessoas** chegaram a perder dinheiro, com prejuízo médio de R$ 1.287 por vítima. O total estimado chega a **R$ 21,2 bilhões**. Um dado preocupante é o fenômeno da **revitimização**: 34% das vítimas foram enganadas mais de uma vez no mesmo período de 12 meses. Isso acontece porque listas com dados de quem já caiu em golpes são vendidas em fóruns criminosos — afinal, quem foi enganado uma vez tem mais chance de ser enganado de novo. Os canais mais usados pelos golpistas são o **telefone** (53%), **aplicativos de mensagens** como o WhatsApp (49%) e o **e-mail** (39%). O WhatsApp lidera como plataforma preferida dos criminosos, presente em 64% dos casos. Os golpes mais comuns são: compras falsas pela internet (22%), promessas de dinheiro inesperado como prêmios ou heranças (17%) e falsas ofertas de emprego (17%). Apesar do volume enorme, **apenas 4% das vítimas registraram boletim de ocorrência**. E somente 20% das que denunciaram conseguiram recuperar algum valor. ## Como se proteger - **Desconfie de qualquer contato não solicitado** — por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais — que peça dados pessoais, senhas ou transferências. - **Não clique em links recebidos por mensagem**, mesmo que pareçam vir de bancos, governo ou empresas conhecidas. - **Verifique sempre pelo canal oficial**: ligue para o número no verso do cartão ou acesse o site digitando o endereço diretamente no navegador. - **Ative a verificação em duas etapas** no WhatsApp e nos aplicativos bancários. - **Converse com familiares**, especialmente idosos, sobre os golpes mais comuns — a informação é a melhor proteção. ## O que fazer se você já caiu no golpe - **Ligue imediatamente para o seu banco** e informe o ocorrido. Se a transferência foi por Pix, peça a abertura do **MED (Mecanismo Especial de Devolução)** — quanto mais rápido, maiores as chances de recuperar o dinheiro. - **Registre um Boletim de Ocorrência** (BO) online ou na delegacia mais próxima. Esse documento é essencial para qualquer contestação. - **Troque suas senhas** de e-mail, banco e WhatsApp imediatamente. - **Denuncie o golpe** à plataforma onde ocorreu (WhatsApp, Instagram etc.) e ao Banco Central pelo site do Registrato. - Lembre-se: **você não tem culpa**. Esses criminosos são profissionais e enganam pessoas de todos os perfis.