O Procon-SP alertou, em setembro de 2026, para uma nova modalidade de golpe em compras pela internet: criminosos alteram o **QR Code do Pix** exibido na página de pagamento de lojas virtuais. A troca também pode atingir a opção **Pix "copia e cola"**. Você vê o valor certo da compra, paga, e o dinheiro cai na conta de um golpista, não da loja.
É um golpe difícil de notar porque a página parece normal. A diferença só aparece em um lugar: nos dados do destinatário que o **aplicativo do seu banco** mostra antes de você confirmar.
## Como se proteger
- **Confira o destinatário no app do banco.** Antes de confirmar o Pix, veja se o nome e o CNPJ combinam com a loja onde você está comprando (ou com a empresa de pagamento indicada na compra).
- **Não olhe só o valor.** O valor pode estar correto mesmo com o destinatário errado.
- **Apareceu um nome desconhecido?** Não conclua o pagamento. Feche a tela e confirme com a loja por um canal oficial.
- Desconfie de lojas que você nunca ouviu falar e de preços muito abaixo do normal.
## O que fazer se você já caiu no golpe
1. **Ligue para o seu banco agora**, pelo telefone do app ou do cartão, diga que foi golpe e peça a contestação pelo **MED 2.0** (Mecanismo Especial de Devolução). O prazo foi ampliado pelo Banco Central de 30 para 80 dias, mas quanto antes você avisar, maiores as chances de recuperar o valor.
2. **Avise a loja** onde fez a compra.
3. **Guarde tudo:** comprovante, prints da página, conversas e protocolos do banco.
4. **Registre um Boletim de Ocorrência**, de preferência online.
Cair nisso não é falta de cuidado sua: o golpe foi feito para passar despercebido. O importante é agir rápido e você não está sozinho(a).
Fonte/referência: https://www.agenciasp.sp.gov.br/procon-novo-golpe-que-altera-qr-code-pix/
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