Golpe do Pix agendado: criminosos usam IA para criar comprovantes falsos em segundos

Imagine vender um produto, receber o comprovante do Pix no celular e só descobrir horas depois que o dinheiro nunca chegou. Isso está acontecendo com cada vez mais comerciantes no Brasil — e a tecnologia está tornando esse golpe mais difícil de detectar. O **golpe do Pix agendado** funciona assim: o criminoso agenda uma transferência para uma data futura, mas apresenta o comprovante ao lojista como se o pagamento já tivesse sido concluído. Depois que o produto é entregue, ele cancela o agendamento — e o dinheiro nunca sai da conta dele. Em 2026, o golpe evoluiu com o uso de **inteligência artificial**. Bots disponíveis no Telegram e no WhatsApp geram comprovantes de Pix completamente falsos em segundos, com logo do banco, código de autenticação e formatação idêntica à original. Não é preciso nem fazer um agendamento real — o documento é criado do zero pela IA. Segundo especialistas em segurança digital, esses aplicativos fraudulentos imitam a interface de bancos como Nubank, Itaú, Caixa, Inter e Mercado Pago, e são vendidos por valores entre R$ 25 e R$ 120 em grupos criminosos nas redes sociais. O golpe costuma mirar produtos de menor valor, onde a conferência é menos rigorosa, e é aplicado especialmente em momentos de movimento intenso no comércio. ## Como se proteger - **Nunca libere produto ou serviço com base em um comprovante enviado pelo cliente.** Sempre verifique diretamente no seu aplicativo bancário se o valor foi creditado na sua conta. - Fique atento ao **status da transação**: comprovantes de Pix agendado mostram "agendado" ou "pendente" — não "concluído". - Se possível, use um **sistema integrado de gestão** que confirme automaticamente o recebimento antes de liberar a venda. - Em momentos de movimento intenso, **estabeleça uma regra clara**: nenhum produto sai sem confirmação no extrato bancário. - Desconfie de clientes que demonstram pressa ou que tentam distrair o atendente durante o pagamento. ## O que fazer se você já caiu no golpe 1. **Registre um Boletim de Ocorrência** imediatamente, descrevendo o ocorrido com o máximo de detalhes possível. 2. **Entre em contato com seu banco** e informe a situação — em alguns casos, é possível acionar o MED se houver movimentação suspeita identificável. 3. **Guarde todas as evidências**: o comprovante falso recebido, horário da transação, dados do comprador se disponíveis. 4. **Oriente sua equipe** sobre o golpe para evitar que aconteça novamente — treinamento é a melhor prevenção.