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ALERTA09 de jul de 2026

Golpe do falso seguro: motoristas pagam boleto de renovação e ficam sem cobertura

Criminosos se passam por representantes de seguradoras, enviam boletos falsos de renovação e deixam motoristas sem proteção — a fraude só é descoberta quando a vítima precisa acionar o seguro após um acidente.

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Imagine pagar o seguro do seu carro e, na hora de um acidente, descobrir que você não tem cobertura nenhuma. É exatamente isso que está acontecendo com motoristas em todo o Brasil. A Polícia Civil emitiu um alerta sobre um golpe em que criminosos se passam por representantes de seguradoras para oferecer a **renovação do seguro veicular**. A vítima recebe uma ligação, paga um boleto acreditando que está renovando a apólice — mas o dinheiro vai direto para os golpistas, e o carro fica sem proteção. Segundo a delegada Flávia Monteiro de Barros, um dos casos investigados é emblemático: > "A vítima bateu com o carro, acionou o seguro e o carro não estava com cobertura. Ela disse: 'mas eu renovei meu seguro, a mesma seguradora'. O que acontece é que alguém, sabendo que essa pessoa sempre renova o seguro, quando estava perto da data, entrou em contato e ela, achando que estava renovando, pagou um boleto falso." **Como os golpistas agem?** Os criminosos usam dados reais das vítimas — como nome, placa do veículo e data de vencimento da apólice — para tornar a abordagem mais convincente. Eles chegam a entregar documentos falsificados para fazer a vítima acreditar que o contrato foi renovado. A Polícia Civil investiga se há vazamento de dados de clientes por parte de funcionários ou pessoas ligadas ao setor de seguros. ## Como se proteger - **Nunca pague boletos recebidos por telefone ou mensagem** sem confirmar diretamente com a seguradora pelos canais oficiais (site ou telefone que você mesmo pesquisou). - **Desconfie de preços muito abaixo do mercado**: seguros com valores muito menores que o habitual são um sinal de alerta. - **Contrate seguros apenas por canais oficiais** ou com corretores habilitados e verificados. - **Confirme a emissão da apólice** diretamente com a seguradora após qualquer pagamento. - **Verifique a autenticidade dos documentos** recebidos ligando para a seguradora. - **Guarde todos os comprovantes** de pagamento e comunicações. ## O que fazer se você já caiu no golpe 1. **Registre um Boletim de Ocorrência** em uma delegacia — presencialmente ou pelo site da Delegacia Eletrônica do seu estado. 2. **Entre em contato com a seguradora real** para informar o ocorrido e verificar se há alguma apólice ativa em seu nome. 3. **Guarde todos os comprovantes**: boleto pago, conversas, documentos recebidos dos golpistas. 4. **Procure orientação jurídica** para avaliar a possibilidade de ressarcimento, especialmente se o veículo sofreu algum dano sem cobertura. 5. **Denuncie** o número de telefone e os dados dos golpistas à Polícia Civil e à seguradora.

Fonte/referência: https://g1.globo.com/rj/rio-de-janeiro/noticia/2026/07/09/motoristas-sao-alvo-de-golpe-do-falso-seguro.ghtml

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