Golpe da Falsa Venda é o mais comum no Brasil: saiba como não cair

Você já viu aquela oferta incrível nas redes sociais — um celular novo pela metade do preço, um eletrodoméstico com 70% de desconto? Pois é exatamente aí que mora o perigo. Uma pesquisa da Febraban (Federação Brasileira de Bancos) revelou que o **Golpe da Falsa Venda** é hoje o tipo de fraude mais comum contra clientes bancários no Brasil. O esquema funciona assim: criminosos criam sites falsos que imitam grandes lojas, ou perfis em redes sociais com fotos de produtos reais. A vítima faz o pagamento — quase sempre via Pix, pela rapidez — e o produto nunca chega. O dinheiro some, e o "vendedor" desaparece. O que torna esse golpe tão eficaz é a combinação de preços irresistíveis com uma aparência profissional. Alguns sites chegam a copiar o visual de grandes varejistas, com logos, cores e até avaliações falsas de clientes. A inteligência artificial tem ajudado os criminosos a criar essas réplicas cada vez mais convincentes. A Febraban lançou em outubro de 2026 a campanha **"Se é golpe, tem contragolpe"**, reforçando os alertas para a população antes da temporada de compras de fim de ano. ## Como se proteger - **Desconfie de preços muito abaixo do mercado.** Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é golpe. - **Compre sempre nos sites e aplicativos oficiais** das lojas. Acesse digitando o endereço diretamente no navegador, nunca clicando em links de redes sociais ou WhatsApp. - **Pesquise a reputação do vendedor** antes de comprar — use o Reclame Aqui e verifique se o CNPJ existe no site da Receita Federal. - **Antes de confirmar o Pix, confira o nome do destinatário.** Se for uma pessoa física em vez de uma empresa conhecida, desconfie. - **Prefira formas de pagamento com proteção**, como cartão de crédito, que permitem contestar a compra em caso de não entrega. ## O que fazer se você já caiu no golpe 1. **Entre em contato imediatamente com seu banco** pelos canais oficiais (app ou número no verso do cartão) e informe o ocorrido. 2. **Solicite o MED (Mecanismo Especial de Devolução)** para transações via Pix — é o recurso oficial do Banco Central para tentar recuperar o dinheiro. 3. **Registre um boletim de ocorrência** na delegacia mais próxima ou pela internet (Delegacia Online do seu estado). 4. **Guarde todas as evidências**: prints das conversas, comprovante de pagamento, endereço do site falso. 5. **Denuncie o perfil ou site falso** diretamente na plataforma onde encontrou o anúncio.