Golpe do adesivo de QR Code: criminosos trocam código em restaurantes, feiras e boletos

Você vai pagar a conta no restaurante, escaneia o QR Code na mesa, confere o valor e confirma. Só depois descobre que o dinheiro foi para a conta de um desconhecido. Esse é o golpe do adesivo de QR Code — e a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) emitiu alerta nacional sobre ele em outubro de 2026. Os criminosos colam um adesivo com um QR Code falso por cima do código original do estabelecimento. Quando você escaneia, o pagamento vai direto para a conta deles — e não para o restaurante, a feira ou o estacionamento. O mesmo golpe acontece em sites de compras e até em boletos impressos com QR Code. O que torna esse golpe perigoso é que tudo parece normal: a página do site, o documento, o ambiente do estabelecimento. A única diferença está no destinatário do pagamento — e isso só aparece no aplicativo do banco, antes de você confirmar. ## Como se proteger - **Sempre confira o nome do recebedor** no aplicativo do banco antes de confirmar qualquer pagamento por QR Code. Se o nome não bater com o estabelecimento ou a loja, não pague. - **Confira o valor** exibido no app — ele deve corresponder exatamente ao que você está comprando. - **Em locais físicos** (restaurantes, feiras, estacionamentos), olhe o QR Code antes de escanear: adesivo sobreposto ou sinais de adulteração são motivo para desconfiar. - **Em sites**, acesse sempre a página oficial da loja diretamente, sem clicar em links recebidos por mensagem ou e-mail. - **Em boletos impressos**, confira o nome do recebedor no app antes de confirmar — mesmo que o documento pareça legítimo. - Se o nome ou o valor não baterem, interrompa o pagamento e confirme os dados com o estabelecimento por outro canal. ## O que fazer se você já caiu no golpe 1. **Acione o banco imediatamente** pelo aplicativo ou telefone e peça a contestação da transação. 2. **Solicite o MED** (Mecanismo Especial de Devolução do Pix) — o pedido pode ser feito em até 80 dias após a transação. A devolução não é garantida, mas depende de saldo na conta do golpista. 3. **Guarde as provas**: comprovante do pagamento, foto do QR Code adulterado, print do site ou do boleto. 4. **Registre um boletim de ocorrência** na Polícia Civil. 5. **Procure o Procon** e o consumidor.gov.br para registrar a reclamação.