Como o golpe funciona
Lojas falsas aparecem aos milhares em datas como Black Friday, Dia das Mães, Natal. O funcionamento é simples: criam um site razoavelmente bonito copiando imagens de outros, anunciam preços incríveis (muitas vezes para produtos caros como smartphones, TVs, notebooks) e atraem vítimas por anúncios no Instagram e Google.
O pagamento só é aceito via PIX ou boleto (porque cartão pode ser contestado facilmente). Depois do pagamento, enviam um “código de rastreio” fake, adiam a entrega, e depois somem.
Antes de comprar em qualquer site que você não conhece:
1. Pesquise “NOME DA LOJA golpe” no Google
2. Veja o Reclame Aqui e o Consumidor.gov.br
3. Cheque a idade do domínio em who.is (se foi criado há menos de 6 meses, desconfie)
4. Prefira pagar no cartão de crédito, se der problema, dá para contestar
Faça isso agora, em ordem
- 1
Se pagou no cartão, abra contestação (charge back) pelo app do banco.
- 2
Se pagou via PIX, abra MED no app do banco como suspeita de fraude.
- 3
Reúna prints do anúncio, do site, do comprovante, do WhatsApp, tudo serve de prova.
- 4
Registre reclamação no Procon, no Reclame Aqui e no Consumidor.gov.br.
- 5
Registre B.O. eletrônico por estelionato.
- 6
Procure outras vítimas (Reclame Aqui, Twitter), ações coletivas aumentam chance de reaver.
Sinais de alerta
- Preço absurdamente abaixo do mercado (50%, 70% off)
- Domínio recém-criado (pode conferir em who.is)
- Só aceita PIX ou depósito, sem opção de cartão com parcelamento
- Reclame Aqui sem registros ou cheio de golpes
- Endereço da empresa não existe ou é genérico
Como se prevenir
- Pesquise no Google o nome da loja + “golpe” antes de comprar
- Prefira pagar no cartão (dá para contestar)
- Consulte o site no Reclame Aqui e Consumidor.gov.br
- Verifique a idade do domínio em who.is
- Desconfie de promoções muito acima da média
Contatos únicos que você precisa ter à mão
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