Como o golpe funciona
Os golpes envolvendo Uber e apps de transporte incluem:
1. Corrida fantasma: motorista marca que chegou, espera o tempo e cancela, cobrando taxa de cancelamento.
2. Rota longa: motorista faz caminho muito mais longo que o necessário para aumentar o valor.
3. Phishing: SMS com "Atualize seus dados de pagamento na Uber" que leva a site falso.
4. Cobrança indevida: cobram por corrida que não aconteceu ou valores muito acima.
Sempre confira os dados do motorista e do veículo antes de entrar. Use o recurso de compartilhar corrida e ative o PIN de verificação.
Faça isso agora, em ordem
- 1
Se foi cobrado indevidamente: conteste pelo app da Uber.
- 2
Se compartilhou dados em link falso: troque a senha e o cartão.
- 3
Se a corrida foi perigosa: registre B.O.
- 4
Denuncie o motorista pelo app.
- 5
Se tem cobranças desconhecidas: verifique o extrato e contate o banco.
Sinais de alerta
- Motorista pede para cancelar e chamar novamente "para corrigir"
- Cobrança de corrida que você não fez
- Motorista pede pagamento em dinheiro além do app
- Placa ou carro diferente do que aparece no app
- SMS com link da "Uber" pedindo atualização de pagamento
Como se prevenir
- Confira placa, modelo e foto do motorista antes de entrar
- Pague apenas pelo app, nunca em dinheiro além do combinado
- Compartilhe a corrida em tempo real com alguém de confiança
- Não clique em links de SMS da "Uber", use o app oficial
- Ative o código PIN de verificação de corrida no app
Contatos únicos que você precisa ter à mão
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