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Golpe da Falsa Cobrança

E-mail, SMS ou ligação cobra dívida que não existe para pressionar pagamento ou roubar dados financeiros.

Como o golpe funciona

Golpistas enviam boletos e cobranças de serviços que você nunca contratou. Podem ser "mensalidades" de clubes, "seguros" ou "faturas" de serviços. A cobrança vem com linguagem ameaçadora: "pague até amanhã ou seu nome será negativado". Alguns boletos são tão bem feitos que parecem legítimos, com logo de empresa real e código de barras funcional (que direciona o pagamento para conta do golpista). Antes de pagar qualquer cobrança inesperada, consulte sua situação no Serasa (serasa.com.br) e no Registrato do Banco Central. Se a dívida não aparece lá, é fraude.

Faça isso agora, em ordem

  1. 1

    NÃO pague nada sem verificar.

  2. 2

    Consulte suas dívidas reais no Serasa (serasa.com.br) e SPC.

  3. 3

    Se pagou boleto falso: contate o banco imediatamente.

  4. 4

    Se ligaram ameaçando: cobrança abusiva é crime (CDC art. 42).

  5. 5

    Registre B.O. se for tentativa de fraude.

Sinais de alerta

  • Cobrança de empresa que você não conhece
  • Boleto com valor e vencimento urgentes
  • Ligação ameaçando "nome sujo" se não pagar
  • Pedem dados bancários para "negociar" a dívida
  • Não conseguem informar detalhes da suposta compra/contrato

Como se prevenir

  • Verifique dívidas no Serasa e Registrato antes de pagar
  • Cobranças legítimas informam dados da compra original
  • Não pague boletos recebidos por e-mail de remetentes desconhecidos
  • Cobrança por WhatsApp de empresa que não tem seu número é suspeita
  • Ameaça de negativação imediata é tática de pressão

Contatos únicos que você precisa ter à mão

Polícia 190 · Banco Central 145 · Procon 151 · Disque Denúncia 181

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