Como o golpe funciona
Com os frequentes vazamentos de dados no Brasil, golpistas têm acesso a seu nome completo, CPF, endereço e até número de telefone. Usam esses dados para criar cobranças convincentes de dívidas que nunca existiram.
A ligação é profissional: "Senhor João da Silva, CPF terminado em XXX? Temos aqui uma dívida de R$ 3.200 referente ao contrato XXXX. Estamos oferecendo 50% de desconto se quitar hoje". A vítima, assustada, paga.
Sempre peça o detalhamento da dívida por escrito e verifique no Serasa/SPC. Dívida real aparece lá. Se não está registrada, é golpe.
Faça isso agora, em ordem
- 1
NÃO pague. Peça o número do contrato e dados da dívida por escrito.
- 2
Consulte suas dívidas no Serasa e SPC.
- 3
Se não reconhece a dívida: registre reclamação no Procon.
- 4
Se pagou: tente estorno pelo banco e registre B.O.
- 5
Seus dados pessoais podem ter vazado. Verifique no haveibeenpwned.com.
Sinais de alerta
- Cobrança detalhada de dívida que você não reconhece
- Cobrador sabe seu nome, CPF e endereço (dados vazados)
- Oferece "desconto imperdível" para quitar na hora
- Ameaça ação judicial ou penhora de bens
- Pressão para pagamento imediato por PIX
Como se prevenir
- Empresas de cobrança legítimas enviam documentação por escrito
- Verifique dívidas no Serasa e SPC antes de pagar
- Cobrador legítimo aceita negociação, não exige PIX imediato
- Dados pessoais vazados são usados para dar credibilidade
- Desconfie de "descontos" que expiram em horas
Contatos únicos que você precisa ter à mão
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