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Como Saber se um Site é Confiável

Passo a passo para verificar se um site é legítimo antes de fazer compras ou fornecer dados pessoais.

Como o golpe funciona

Antes de comprar em um site desconhecido, faça esta verificação rápida: 1. URL: o site tem HTTPS (cadeado)? O domínio faz sentido? (americanas.com.br é real, americannas-ofertas.com não é) 2. CNPJ: todo e-commerce brasileiro precisa exibir o CNPJ. Consulte-o em cnpj.receita.fazenda.gov.br. 3. Reclame Aqui: pesquise o nome da loja. Se não tem perfil ou tem muitas reclamações não respondidas, evite. 4. Whois: verifique quando o domínio foi registrado em whois.domaintools.com. Sites golpistas costumam ter menos de 6 meses. 5. Preço: se é bom demais para ser verdade, provavelmente é golpe.

Faça isso agora, em ordem

  1. 1

    Se já comprou em site suspeito: monitore o cartão de perto.

  2. 2

    Se digitou senha que usa em outros sites: troque em todos.

  3. 3

    Se não recebeu o produto: registre B.O. e conteste no cartão.

  4. 4

    Consulte o CNPJ no site da Receita Federal.

  5. 5

    Verifique reclamações no Reclame Aqui.

Sinais de alerta

  • URL com erros de digitação ou domínio estranho
  • Sem cadeado (HTTPS) na barra de endereço
  • Sem CNPJ, endereço ou telefone visíveis
  • Preços absurdamente baixos
  • Sem política de privacidade ou termos de uso

Como se prevenir

  • Verifique a URL: domínios confiáveis usam .com.br para lojas brasileiras
  • Consulte o CNPJ do site na Receita Federal
  • Pesquise no Reclame Aqui e Procon antes de comprar
  • Verifique a idade do domínio em whois.domaintools.com
  • Use o Detector de Site Confiável do Reclame Aqui

Contatos únicos que você precisa ter à mão

Polícia 190 · Banco Central 145 · Procon 151 · Disque Denúncia 181

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