Golpe da Videochamada: criminosos se passam por defensores públicos para roubar dinheiro

A Defensoria Pública da União (DPU) emitiu um alerta urgente em 11 de setembro de 2026: criminosos estão usando videochamadas para se passar por defensores públicos, juízes e promotores — e roubar dinheiro das vítimas. O golpe começa com uma mensagem ou ligação informando que você tem um processo judicial em aberto ou uma audiência marcada. Para parecer legítimo, o golpista convida você para uma videochamada e exibe fotos reais de autoridades do sistema de Justiça. Durante a chamada, ele pede que você abra o aplicativo do banco para "validar o acesso" via QR Code. Esse passo dá ao criminoso controle sobre sua conta — e ele realiza transferências via Pix, pagamentos e até contratação de empréstimos sem que você perceba. Quando a vítima desconfia, o golpista encerra a chamada e bloqueia o contato. A DPU reforça: **a Defensoria Pública é um serviço 100% gratuito e jamais solicita pagamentos, Pix, empréstimos ou resgates de investimentos** para validar processos ou audiências. ## Como se proteger - Se receber uma ligação ou mensagem sobre processo judicial inesperado, desligue e verifique pelos canais oficiais antes de qualquer ação - Nunca abra o aplicativo do banco durante uma videochamada com desconhecidos - Nunca escaneie QR Codes enviados por pessoas que você não conhece pessoalmente - Em caso de dúvida, acesse o aplicativo **DPU Cidadão** ou ligue diretamente para a unidade da Defensoria mais próxima - Lembre-se: autoridades judiciais não entram em contato por WhatsApp para pedir movimentações financeiras ## O que fazer se você já caiu no golpe 1. **Ligue imediatamente para o seu banco** e informe o ocorrido — peça o bloqueio das transações e acione o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix, disponível por até 80 dias após a fraude 2. **Troque todas as senhas** dos aplicativos bancários e do celular 3. **Registre um Boletim de Ocorrência** na delegacia virtual do seu estado ou presencialmente 4. **Guarde todas as provas**: prints da conversa, comprovantes de transferência, número de telefone do golpista e registros da chamada 5. Denuncie o número à operadora de telefonia para ajudar a proteger outras pessoas